Das Team des Qualitätsmanagements innerhalb von ZURZACH Care überwacht die klinische Qualität sowie die Patientenzufriedenheit an allen Standorten der Unternehmensgruppe. In enger Zusammenarbeit mit definierten Standorten erarbeiten sie Qualitätsverbesserungsmassnahmen, die dann umgesetzt und integriert werden.
Deine Aufgaben - Controlling und Reporting: Analysiere und bereite Qualitätsdaten auf bis hin zur Berichtserstellung
- Projektverantwortung: Leite interne Qualitätsprojekte und übernehme Verantwortung für die Erarbeitung und Umsetzung von Qualitätsmassnahmen und das Thema Patientenzufriedenheit
- Prozess- und Auditmanagement: Betreue externe Audits und Zertifizierungen sowie den Aufbau, die Pflege und Weiterentwicklung des Prozessmanagementsystems
- Meldecenter: Unterstütze das Team bei der Bearbeitung des Meldecenters (Patientenbeschwerden, Ideenmanagement, CIRS und KVP)
- Dokumentation & Schulung: Pflege die Prozessdokumentation im DMS und führe themenspezifische Schulungen an den Standorten durch
- Standortkoordination: Betreue die definierten Standorte hinsichtlich ihrer Behandlungsqualität und Patientenzufriedenheit und erarbeite mit ihnen sinnvolle Qualitätsmassnahmen
Dein Profil - Ausbildung: Abgeschlossene Grundausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Umfeld und eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement
- Erfahrung: Nebst Berufserfahrung bringst du auch Erfahrung im Prozessmanagement (Analyse, Modellierung, Optimierung) sowie in der Modellierung von Geschäftsprozessen mit
- Kenntnisse: Du kannst bereits Kenntnisse in möglichst vielen Bereichen von Projektmanagement, Administration, Logistik und Facility-Management mitbringen, von Vorteil im Gesundheitswesen
- Persönlichkeit: Du bringst ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen mit, arbeitest strukturiert und lösungsorientiert. Deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Empathie helfen dir dabei, effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten und gemeinsam Ziele zu erreichen.
- Reisebereitschaft:Deine Arbeit führt dich an unterschiedliche Standorte, einmal pro Woche müsstest du in Bad Zurzach für den gemeinsamen Austausch sein. Ansonsten sind die untenstehenden Arbeitsorte möglich.
Deine Vorteile - Mitgestaltung: Wirke in einer modernen Arbeitsumgebung mit und bringe dich aktiv mit ein
- Inspirierendes und kollegiales Arbeitsklima: Arbeite in einem unterstützenden und wertschätzenden Team, welches sich gemeinsam für die bestmögliche Patientenversorgung einsetzt
- Überdurchschnittliche Sozialversicherungsleistungen: Profitiere von attraktiven Sozialversicherungsleistungen und umfassenden Benefits
- Aus- und Weiterbildung: Grosszügige Kostenbeteiligung an Aus- und Weiterbildungen
- Rabatte: Nutze Rabatte bei diversen Partnern, wie Grosshändlern, Apotheken sowie unsere Mitgliedschaft bei Benefit@work
- Kostenloser Eintritt: Geniesse kostenlosen Eintritt und weitere Vergünstigungen im Thermalbad FORTYSEVEN
Ansprechpartnerin Catharina Wolfensberger
Leiterin Unternehmensentwicklung
E-Mail: catharina.wolfensberger@zurzachcare.ch
Wir freuen uns auf deine Bewerbung direkt über unser Onlinetool!
Hinweis für Personalvermittler: Keine Kandidatendossiers oder Anrufe durch Personalvermittler erwünscht.
Pensum: 80-100%
Arbeitsort:
Zollikerberg, Zürich, CH, 8125 Baden, AG, CH, 5401 Bad Zurzach, AG, CH, 5330
Arbeitsbeginn: Ab November oder nach Vereinbarung
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ZURZACH Care ist ein Unternehmen der Stiftung Gesundheitsförderung Bad Zurzach + Baden.
