Deine Möglichkeiten bei uns
- du leitest die Patientenadministration sowie den Empfang mit 10 Mitarbeitenden und verantwortest zusammen mit deinem Team einen professionellen, effizienten und patientenorientieren Ablauf von der Aufnahme bis zur Fakturierung
- du stellst sicher, dass der Empfang und die Patientenaufnahme als erste Kontaktpunkte unseres Spitals durch Freundlichkeit, Kompetenz und eine hohe Servicequalität überzeugen
- du verantwortest die korrekte Verrechnung unserer Leistungen sowie den fachlichen Austausch mit Krankenkassen
- du arbeitest eng mit medizinischen, pflegerischen und administrativen Bereichen zusammen, denkst in bereichsübergreifenden Lösungen und trägst aktiv dazu bei, Schnittstellen zu klären, Abläufe zu verbessern und einen konstruktiven Austausch sicherzustellen
- du bist verantwortlich für die Umsetzung des internen Qualitätsmanagements in der Patientenadministration, optimierst Prozesse und begleitest Digitalisierungsprojekte
- du koordinierst die Ausbildung unserer Lernenden in der Patientenadministration
Du passt zu uns, wenn
- du über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung verfügst und mehrjährige Berufserfahrung im Schweizer Gesundheitswesen oder bei einer Krankenversicherung mitbringst
- du die Abläufe der Patientenadministration von der Aufnahme, über Kostengutsprache bis zur ambulanten und stationären Abrechnung aus der Praxis kennst
- du bereits ein Team erfolgreich geführt hast und es verstehst, Mitarbeitende zu fördern und zu motivieren
- du Prozesse nicht nur verwaltest, sondern aktiv weiterentwickelst und Digitalisierungsprojekte pragmatisch vorantreibst
- du mit deiner kommunikativen Art und deinem konstruktiven Durchsetzungsvermögen überzeugst – ob im Austausch mit Krankenkassen, Ärzten oder deinem Team
- du lösungsorientiert denkst, Prioritäten setzt und auch in hektischen Momenten den Überblick behältst
Deine Leidenschaft belohnen wir
- mit einer vielseitigen und verantwortungsvollen Tätigkeit, inkl. Gestaltungsfreiraum
- mit einem engagierten und motivierten Team
- mit einer guten interdisziplinären Zusammenarbeit in einem familiären Umfeld
- mit attraktiven Anstellungsbedingungen
- mit einem vielfältigen Weiterbildungsangebot
Deine Kontaktperson
Stefanie Schmucki
CFO
055 646 31 01
