Mitarbeiter/in Empfang (m/w/d) Wir suchen In der Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie, unter der Pflegedienstleitung von Herrn Sven Lang, sucht Frau Elke Hintermayer zur Verstärkung für das Team per 01. August 2026 oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in Empfang zu einem Arbeitspensum von 35-50%.
Ihre Aufgaben
- Empfang, Betreuung und Aufnahme und von Patienten und von Gästen
- Bedienung der Telefonzentrale und kompetente Erteilung von Auskünften
- Allgemeine administrative Arbeiten (Patientenmutationen, Falleröffnungen, stationären Aufnahmen, Laborfällen, Tagespatienten, ambulanten Vorgesprächen, Reservationen etc.), Fahrzeug- und Raumreservationen
- Postverteilung/-versand sowie Paketverteilung/-versand
- Entgegennahme und Übergabe der Post sowie Laboraufträgen
- Kassaführung, Noten-/Münz-Vorrat bewirtschaften, Monats-/Jahresabschluss und Bereitstellen von Geldern
- Abrechnen von Medikamentenversand und Postversände
- Erfassen von Patientenaustritte und administrativen Arbeiten bei Todesfällen
- Telefonlinien für Patienten freigeben
- Diverse Ausgaben (Briefmarken, Batterien, Kopierpapier, Parkkarten, Geburtstagskarten, Mitarbeiter-Benefits etc.) und Schlüssel (Velo, Kapelle, Fahrzeuge, etc.) verwalten
- Zusammenarbeit mit Triage / Patientenadministration / IT bzgl. Ein-/ Austritte, Reservationen, Support-Tickets etc.
- Durchführung von Einzelaufträgen
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Bürokommunikation, Hotellerie oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung.
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit direktem Kundenkontakt
- Kenntnisse in der Verwaltung von Patientendaten nach den Datenschutzrichtlinien.
- Sicherer Umgang mit Bürosoftware (z.B. MS Office), Kliniksoftware und Terminals zur Verwaltung von Patientendaten.
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, zusätzlich Englisch oder andere Fremdsprache ist von Vorteil.
- Erfahrung in der Arbeit am Empfang, in der Kundenbetreuung oder an der Rezeption ist von Vorteil.
- Hohe Empathiefähigkeit, Einfühlungsvermögen und respektvolle Kommunikation
- Wahrung der Schweigepflicht und das sensibles Handling von Patientendaten und persönlichen Informationen
- Freundliche, professionell handelnde und geduldige Persönlichkeit, die auch in stressigen Momenten ruhig bleibt.
- Verantwortungsvolle Person, die eine sachliche und pragmatische Arbeitsweise besitzt und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren kann
- Teamplayer: in, die in der Lage ist, sich selbst zu reflektieren und geeignete Massnahmen zur Selbstpflege zu ergreifen.
- Sensibilität und die Fähigkeit, auf diverse Bedürfnisse und kulturelle Besonderheiten einzugehen
- Belastbare und ausgeglichene Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität (keine kleinen Kinder mehr)
Zusätzlich profitieren Sie von
- Wertschätzende Atmosphäre in einem engagierten und lebendigen interdisziplinären Team
- Prozesshafte Einarbeitung durch das Team
- Weitere attraktive Benefits
EventsOnboarding Day
Welcome Day
Schneesporttag
Sommer-/Herbstausflug
Personalfest
Jährlich eine Pop-Up Party
Kostenlose Sitzplätze für jedes Heimspiel der Herren-Profimannschaft des FC St. Gallen
ShoppingBrands for employees - Wöchentlich wechselnde Palette an Brands zu unschlagbaren Preisen
Brack.ch - Attraktive Preisrabatte
Zubi.Swiss - Sonderangebote auf ausgewählte Arbeitsschuhe
Landquart Fashion Outlet - 10% Rabatt auf die Outletpreise
Medbase Apotheke Herisau - 10% Rabatt auf alle nicht rezeptpflichtige Medikamente/Produkte
kyBoot - Preisrabatt auf das kyBoot Schuh-Sortiment
GesundheitUpdate Fitness - Gratis Probemonat
Well com FIT - 19% Rabatt auf Fitness & Groupfitness Jahresabo
Sportzentrum Herisau - 15% Preisrabatt
Yoga - Vergünstigte interne Yoga-Stunden
Eigene Hospitalisierung im Spital Herisau - Upgrade Versicherungsklasse
MobilitätPersonalparkplatz - Vergünstigte Personalparkplätze
Öffentlicher Verkehr - Ostwind-Firmenabo für Lernende
Flottenrabatt - Attraktive Rabatte bei AMAG Partner und bei Mercedes-Benz
VerpflegungPersonalrestaurants - Vergünstigte Verpflegung in unseren Restaurants
Gratisgetränk - Täglich ein Gratisgetränk nach Wahl in unseren Restaurants (exkl. Süssgetränke)
Gratis Mineralwasser - Täglich gratis Mineralwasser am Arbeitsplatz
Überraschungen aus der Küche - Mehrmals jährlich kostenlose Überraschungs-Goodies
AnstellungsbedingungenAttraktive Arbeitszeitmodelle
Kantonale Pensionskasse AR
5 Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr 6 Wochen Ferien
Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
FamilieFinanzielle Unterstützung an ausserfamiliärer Kinderbetreuung - Bis zu CHF 200 pro Monat und Kind
Geschenk bei verschiedenen Ereignissen - Hochzeit / Geburt / Dienstjubiläum / Pensionierung
Ihr Vorgesetzter Sven Lang
Pflegedienstleitung
Kontakt Kübra DurHR Business Partnerin
Human Resources Management
-
kuebra.dur@svar.chWir bevorzugen Direktbewerbungen. Stellenvermittler melden sich bitte direkt beim Human Resources Management (
bewerbermanagement@svar.ch). Bewerbungen ohne vorgängige Kontaktaufnahme werden nicht berücksichtigt.
